Vi kan komma och öppna ett smartlås som slutat fungera, och från Tyresö är låssmeden oftast framme på 20–40 min. Priset får du i telefon innan vi åker. Men läs först stegen nedan – ibland löser du det själv på fem minuter.
Fyra saker att prova innan du ringer
| 1 | Nödström. Yale Doorman har en kontakt för ett 9-voltsbatteri på utsidan. Håll batteriet mot kontakten, så får låset ström en kort stund och du kan slå koden. |
| 2 | Mekanisk nödnyckel. Nimly har en vanlig cylinder i utsidesenheten. Nödnyckeln ska förvaras utanför bostaden, till exempel hos en granne eller i bilen. |
| 3 | Lugn med koden. Har du slagit fel flera gånger kan knappsatsen spärras en stund. Vänta några minuter och försök igen. |
| 4 | Appen. Kontrollera att Bluetooth är på och att du står nära dörren. Starta om appen om låset inte syns. |
Fungerar något av stegen behöver du inte oss. Fungerar inget, ring 010-198 56 67.
Vilka smartlås vi möter
- Yale Doorman. Det vanligaste smartlåset i svenska ytterdörrar. Drivs av AA-batterier och har nödström via 9 V från utsidan.
- Nimly. Drivs av tre AA-batterier. Saknar extern nödström i manualerna och löser i stället tomt batteri med en mekanisk nödnyckel.
- Glue. Monteras på insidan över vredet. Den vanliga nyckeln i ytterdörrens cylinder fungerar ofta som förut.
- ID Lock. Vanligt i nyare villor och radhus. Kolla i manualen vilken reservväg din modell har.
Batteriet dör sällan utan förvarning. De flesta smartlås piper eller visar en varning i appen när batteriet börjar ta slut. Byt batterierna när varningen kommer.
Varning
Ta inte loss utsidesenheten
Att skruva eller bända bort knappsatsen på utsidan öppnar inte dörren. Låset sitter kvar i dörren, och en trasig utsidesenhet blir ett dyrare ärende.
När vi kommer
| 1 | Legitimation. Precis som med ett vanligt lås kontrollerar vi att du bor där. Ligger legitimationen inne, visar du den direkt när dörren är öppen. |
| 2 | Nödström först. Har låset en nödströmskontakt provar vi den vägen först. Den skadar ingenting. |
| 3 | Skonsam öppning. Fungerar inte nödströmmen öppnar vi utan att förstöra låset om det går. |
| 4 | Ingen borrning utan ditt ja. Måste något bytas får du priset först. |
Smartlås i Tyresös bostäder
Smartlås är vanligast på villor och radhus med egen ytterdörr, som i Tyresö strand eller Öringe. I flerbostadshus med säkerhetsdörr i föreningens system är det föreningen som bestämmer om ett smartlås får sättas upp. Vi monterar inga nya smartlås i jouren – vi öppnar dörren och ser till att du kommer in.
Efteråt
Byt alla batterier samtidigt mot nya av rätt typ. Kontrollera att nödnyckeln, om låset har en, faktiskt finns utanför huset. Har koden spridits till fler än du vill: byt den i appen eller på knappsatsen. Undrar du vad hemförsäkringen säger om smartlås, läs hemförsäkringen och låssmeden.
Vanliga orsaker, i ordning
Det mesta som stoppar ett smartlås hör till någon av de här grupperna:
- Tomma batterier. Den klart vanligaste orsaken, ofta efter att varningen ignorerats i några veckor.
- Kall väderlek. Alkaliska batterier ger mindre ström i kyla, så ett nästan slut batteri kan ge upp en kall morgon.
- Mobilen. Telefonen är urladdad eller appen har loggat ut.
- Mekaniskt fel. Låshuset eller regeln har fastnat, och då hjälper varken kod eller ström.
Fakta
- Ankomst: 20–40 min.
- Arbete: 5–20 minuter, ofta kortare med nödström.
- Pris: fast, i telefon innan vi åker.
- Betalning: Kort · Swish · faktura för företag.